Nos meses de dezembro e janeiro, muitos trabalhadores e empresários reservam um tempo para suas férias, essenciais para preservar a saúde física e mental. Contudo, para o Microempreendedor Individual (MEI), que frequentemente conta apenas consigo mesmo ou, no máximo, com um colaborador, organizar esse período pode ser desafiador.
Para auxiliar empresários que buscam um merecido descanso, a Agência Sebrae de Notícias entrevistou Enio Pinto, gerente de Relacionamento com o Cliente do Sebrae, que compartilhou dicas para desfrutar das férias com tranquilidade e organização.
- Treine seu colaborador ou contrate um temporário:
- Para quem tem apenas um funcionário, é recomendável delegar as tarefas operacionais e concentrar-se nas questões estratégicas.
- No caso de trabalhar sozinho, considerar a contratação temporária de um profissional para garantir que os clientes recebam atenção e que algumas atividades continuem sendo realizadas durante a ausência.
- Aposte em períodos curtos de férias:
- Se não houver uma equipe robusta, planejar férias curtas, idealmente durante a sazonalidade negativa, quando a demanda pelos serviços ou produtos está em baixa.
- Comunique seu cliente com antecedência:
- Informar os clientes sobre o afastamento com antecedência, indicando claramente o período de ausência.
- Organize um plantão de atendimento:
- Estabelecer um plantão de atendimento ao cliente por meio de canais remotos, como redes sociais ou WhatsApp, mantendo a comunicação ativa e oferecendo informações relevantes sobre produtos ou serviços.
Embora seja desafiador para empreendedores brasileiros tirarem férias sem uma equipe, seguir essas dicas permite afastar-se por um período sem negligenciar o negócio.
Com informações da Agência Sebrae.